Syarat dan Ketentuan
Transaksi Online
Kami berhak untuk menolak pesanan Anda dalam bentuk apapun. Atas kebijakan kami, kami berhak membatasi atau membatalkan jumlah produk yang dibeli.
Pemesanan
Anda akan menerima konfirmasi pesanan setelah pesanan Anda telah berhasil diproses. Anda dapat memeriksa status pesanan Anda kapan saja dengan login ke akun Anda.
Opsi Pembayaran
Kami menerima transfer bank dan kartu kredit. Mohon untuk memeriksa jumlah akhir sebelum mengkonfirmasi pembayaran karena kami tidak mengembalikan pembayaran apapun.
Waktu Pembayaran dan Ketersediaan Barang
Pembayaran harus dilakukan maksimal dalam 6 jam setelah pesanan dibuat. Kami tidak dapat menjamin ketersediaan barang jika pembayaran dilakukan lebih dari 6 jam.
Konfirmasi
Mohon melakukan konfirmasi setelah Anda melakukan pembayaran, sehingga kami dapat mengirimkan pesanan Anda segera.
Waktu Memproses
Pesanan untuk item yang tersedia akan kami kirim di jam dan hari kerja.
Pengiriman
Kami memiliki hak untuk menggunakan layanan pengiriman apapun untuk mengirimkan pesanan Anda. Kami menggunakan layanan JNE dan J&T untuk seluruh Indonesia. Pesanan akan diproses langsung ketika pembayaran sudah selesai, kecuali pada hari Sabtu dan Minggu. Untuk perihal mendesak, silahkan hubungi admin kami untuk mengatur alternatif lain.
Penggantian
Kami akan mengirimkan penggantian barang jika produk yang diterima tidak sesuai atau rusak. Pengaduan harus diterima dalam waktu satu minggu sejak tanggal pengiriman. Anda dapat mengirim item kembali ke kantor kami dengan biaya Anda. Jika kesalahan ada pada pihak kami, maka kami akan mengirimkan barang pengganti serta mengganti biaya pengiriman.
Penukaran dan Pengembalian
Kami tidak menerima penukaran dan pengembalian dalam bentuk apapun dan kami tidak mentransfer dana kembali ke akun Anda.